AXIORYのメール,チャットサポートの利用方法を解説

 
AXIORYは
・ベリーズの法定機関(FSC)が発行しているライセンスを取得している安心安全な海外FX業者である
・約定率がほぼ100％と高い
・Sticpayなどの電子決済で入金可能
ことから現在数多くある海外FX業者の中でも最も人気がある海外FX業者ですが、いざAXIORYに口座開設(登録)して荒稼ぎしたい！と思っても、疑問点や不明点などを質問できるサポートがあるのかどうか心配ですよね。
 
あなたはAXIORYに疑問点や不明点などを質問したいんだけれども、

という疑問をお持ちではありませんか？
 
そんなあなたのために、このページではAXIORYのサポートの利用方法について方法について図を交えながら分かりやすく説明します。
 
AXIORYのような海外FX取引所が初めての方でもわかるように具体的に説明しますので、あなたはこのページに記載されている手順通りに行えば、アキシオリーにサポートの利用方法が分かります。
 

AXIORYのサポートはライブチャットとメールがある

 
現在AXIORYのサポートはライブチャットとメールがあり、これらのサポートの対応時間は日本時間で月～金の9～24時となっています。
※土日祝日はサポートはやっていないのでご注意ください。。
 
またAXIORYのライブチャット、メールサポートはもちろん日本語対応です。
 
なおAXIORYのサポートは登録前でも使えますので、登録前に質問や不明な点がある場合でも、サポートに問い合わせができます。
 
次はAXIORYの各サポートの利用方法について解説します。
 

AXIORYのライブチャットサポート

AXIORYのライブチャットサポートはリアルタイムでカスタマーサポートとやり取りができますので、スムーズに問題を解決したい場合はライブチャットのサポートをおすすめします
 
AXIORYのライブチャットサポートはスムーズな日本語での対応なので、十分評価できる日本語サポートです。そのため、質問するにあたりストレスや不満を感じることなく利用ができます。
 

AXIORYのライブチャットサポートの利用方法

アキシオリーのライブチャットサポートの利用方法を解説します。
※下記の説明はスマホ(アンドロイドなど)やタブレットなどのモバイル端末の画像ですが、PC（パソコン）でも仕方は大体同じです。

step
1手順1　AXIORYにログイン

はじめにAXIORYのトップページを開いてください。
⇒AXIORYの公式サイトはコチラ
 
AXIORYに口座開設済の方はログインしてください。
 
アキシオリーのログインの方法については、以下のページで丁寧に解説していますので見てください。
⇒AXIORYのログイン方法を解説
 

step
1手順2 チャットのマークをクリック

AXIORYのトップページを開いてログインすると下の図にあるような画面が出ますので、画面右のチャットのマークをクリックしましょう。
 

 

step
1手順3 「チャットを開始する」をクリック

画面右のチャットのマークをクリックすると下の図にあるように画面が出るので、
・氏名
・メールアドレス
・問い合わせ件名
を入力して「チャットを開始する」をクリックしてください。
 

 

step
1手順4　メッセージを入力して「＞」をクリック

「チャットを開始する」をクリックしてAXIORYのチャットサポートにつながったら、画面下のボックスにメッセージ（質問事項）を入力して「＞」をクリックしましょう。
 

 

step
1手順4　チャットを続ける

画面下のボックスにメッセージを入力して「＞」をクリックすると返事が返ってくるので、チャットを続けてください。
 

 
以上でAXIORYのライブチャットサポートの利用方法の解説は終了です。
 

AXIORYのメールサポート

AXIORYのメールサポートはメール送信後翌営業日の返答が基本となっており、ライブチャットより返答が遅いです。
 
ですので急ぎの場合はライブチャットを利用しましょう。
 
AXIORYのメールサポートは、
・チャットでのやり取りが苦手な方
・添付ファイルなどを使って説明をしたい場合
などはメールサポートがおすすめです。
 
なおAXIORYのメールサポートは、
・サポートのメールアドレス宛に自分のメールからメールを送る
・サイトにある「お問い合わせフォーム」からメッセージを送る
の2通りあります。
 

サポートのメールアドレス宛に自分のメールからメールを送る方法

AXIORYでサポートのメールアドレス宛に自分のメールからメールを送るには、

あてにメールを送ってください。
 

「お問い合わせフォーム」からメッセージを送る方法

AXIORYの「お問い合わせフォーム」からメッセージを送る方法を分かりやすく説明します。
※下記の説明はスマホ(アンドロイドやiphone)やタブレット（iPadやアンドロイドなど）などのモバイル端末の画像ですが、PCでも方法は概ね同じです。

step
1手順1　AXIORYにログイン

まずAXIORYのトップページを開いてください。
⇒AXIORYの公式サイトはコチラ
 
アキシオリーに口座開設済の方はログインしてください。
 
AXIORYのログインのやり方については、以下のページで丁寧に解説していますので見てください。
⇒AXIORYのログイン方法を解説
 

step
1手順2 「三」のマークをクリック

AXIORYのトップページを開いてログインすると下の図に示すように画面が出ますので、画面右上の「三」のマークをクリックしてください。
 

 

step
1手順3 「お問い合わせ」をクリック

画面右上の「三」のマークをクリックすると下の図に示すようにメニュー画面が表示されるので、「お問い合わせ」をクリックしましょう。
 

 

step
1手順4 問い合わせ内容を記載して送信

「お問い合わせ」をクリックすると下の図に示すような「お問い合わせフォーム」の画面が表示されるので、
・氏名を入力
・返事を受信するメールアドレスを入力
・居住国を選択
・問い合わせの内容を入力
して「送信」をクリックしましょう。
 

 
以上でAXIORYのメールサポートの利用方法の説明は終了です。
 

AXIORYの関連リンク

AXIORYの口座開設(登録)方法やサイトの詳細については、以下のページで詳しく解説していますので見てください。
⇒AXIORYの口座開設や申し込み方法,登録の流れを解説
 
アキシオリーの入金方法については、以下のページで解説していますので参照してください。
⇒AXIORYの入金方法,反映,手数料,入金できない原因を解説
 
AXIORYの出金方法については、以下のページで丁寧に説明していますので参照してください。
⇒AXIORYの出金方法,ルール,手数料,出金できない原因を解説
 
AXIORYの出金時間(出金日数)については、以下のページで具体的に説明していますので参照してください。
⇒AXIORYから出金してみた出金反映時間や出金日数を実測
 
アキシオリーの本人確認(会員ステージをライトステージorフルステージにアップグレード)のやり方については、以下のページで分かりやすく解説していますので参考にしてください。
⇒AXIORYの本人確認書類,現住所確認書類の提出方法
 
アキシオリーのボーナスについては、以下のページで丁寧に説明していますので参照してください。
⇒AXIORYのボーナスの受け取り方,使い方,期限を解説
 
アキシオリーの口座タイプについては、以下のページで解説していますので参照してください。
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AXIORYの4種類の口座タイプについては、以下のページで丁寧に説明していますので見てください。
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⇒AXIORYで取引できる銘柄,商品を徹底解説
 
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⇒axioryの追加口座,複数口座の開設方法や資金移動,メリットを解説
 
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